お知らせ

お知らせ 【重要】未使用の有償元宝の払戻しについて 2021/12/23 16:00

いつもご利用いただきありがとうございます。
三国ブレイズ運営チームです。

このたび、『三国ブレイズ』は、2021年12月23日15時00分をもちまして、サービスを終了いたしました。
つきましては、未使用の有償元宝の払戻しを行います。

App Store版およびGoogle Play版をご利用されており、有償元宝の払戻しをご希望されるお客さまにおかれましては、払戻しのお手続きが必要となります。
そのため、お手数ではございますが下記「有償元宝の確認方法」をご確認いただき、「お問い合わせフォーム」より払戻し手続きをお願い申し上げます。

◆払戻申出期間
2021年12月23日15時00分〜2022年3月28日15時00分

◆複数のサーバーにて有償元宝を所持されているお客様へ
複数のサーバーにて有償元宝を所持されている場合は、サーバー単位で所持されております有償元宝をご連絡いただく必要がございます。
お手数をお掛けしますがご協力くださいますようお願いいたします。
例)
サーバーA、サーバーB両方で有償元宝を所持されている場合、
サーバーA、サーバーBそれぞれの有償元宝をご連絡いただく必要がございます。

◆有償元宝の確認方法
ゲームログイン画面において、サーバーを選択しログインボタンをタップしていただきますと、未使用の有償元宝の所持数が表示されます。
表示されました「サーバーID」、「キャラクターID」、「所持有償元宝」をメモしていただくか、スクリーンショット等で保存してください。
複数のサーバーで未使用の『有償元宝』をお持ちの場合は、サーバー単位でメモしていただくか、スクリーンショット等で保存してください。
※未使用有償元宝の所持数が表示されている画面下部にある「アカウント切り替え」ボタンをタップすることで、再度別サーバーを選択することができます。

◆払戻し方法
お問い合わせページの払戻し申請フォームより必要事項をご入力後、申請いただきますようお願いいたします。
 >>>払戻し申請フォームはこちら

【注意事項】
・DMM GAMES版でご購入いただいた『元宝』の払戻しはございません。
・払戻しが完了するまで、アプリをアンインストールされないようお願いいたします。
・予め、ご自身の「キャラクターID」および「サーバーID」をメモしていただくか、スクリーンショット等で保存していただくことをおすすめいたします。
・払戻しの対象となるものは未使用の『有償元宝』のみとなります。
・『有償元宝』以外のアイテムなどに関しましても払戻し対象外となります。
・未使用の『無償元宝』は払戻し対象外となりますのでご了承ください。
・払戻し申出に対する完了メール等はお送りしておりません。送信前に申出内容にお間違いないか、ご確認の上申請をお願いいたします。
・申出いただいた内容に不備がある場合、払戻しが行えない可能性がございますのでご注意ください。
・払戻しは、払戻し申出期間終了後1週間以内を目処に実施いたします。(申出の状況によって前後する可能性がございます。)
・申し出内容の訂正などの理由により、同一アカウントにて複数回払戻し申出を送信された場合は、最新の申出内容が有効となります。

サービス終了までご愛好いただき、誠にありがとうございました。
三国ブレイズ運営チーム一同

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名称 :
三国ブレイズ
ジャンル :
高速バトルRPG
価格 :
無料(アイテム課金あり)
推奨端末 :
iOS7.0/iPhone4S以降/Android4.0以降(詳しくはこちら